Veelgestelde vragen

Welke betaalmethodes kun je gebruiken op Nothing But Labels?

Je kunt bij ons veilig betalen met iDeal, Paypal, Afterpay, Mastercard, Apple Pay, Bancontact & bank transfer. 

Ik wil graag iets bestellen maar het is uitverkocht. Wat kan ik doen?

Als een item uitverkocht is kun je je aanmelden voor een 'back in stock melding'. Je kunt je e-mail achterlaten bij het uitverkochte product. Zodra het item weer op voorraad is krijg je hier een bericht over. Mocht het artikel niet meer op voorraad komen dan stellen we je hier van op de hoogte.

Ik heb geen bevestiging ontvangen, is mijn bestelling wel goed doorgekomen?

Na het plaatsen van een bestelling ontvang je altijd een bevestiging via e-mail. Het kan zo zijn dat de e-mail in je spamfolder terecht is gekomen, of dat je per ongeluk het verkeerde e-mail adres hebt ingevuld. Je kunt er vanuit gaan dat je bestelling wel goed is doorgekomen. Als je twijfelt, neem even contact met ons op via info@nothingbutlabels.com of via de chatfunctie op de website.

Heb je een bestelling geplaatst maar wil je hem wijzigen of annuleren?

Neem even contact met ons op, dan kunnen we kijken wat we voor je kunnen betekenen. 

Verkopen jullie ook giftcards?

Ja die verkopen we ook! Je kunt een giftcard aanschaffen voor een door jou gekozen bedrag. Super leuk toch?

Hoelang is jullie retourtermijn?

We hanteren een retourtermijn van 2 weken vanaf het moment dat de bestelling bij jou thuis is bezorgd. Bekijk de retourvoorwaarden goed onder het kopje 'Ruilen & Retourneren'.